泰心康护：探索免陪照护之路 推动前沿科技服务应用落地

如今，随着老龄化趋势不断深化，为传统家庭照护能力带来较大压力。北京康护之家健康管理集团有限公司旗下泰心康护（天津）健康管理有限公司（以下简称“泰心康护”。）在凭借行业积累经验、提前规划布局，在免陪照护服务行业进行先行先试。

自2015年起，泰心康护先后在天津、福建、辽宁、广东、陕西、山西、河北等多个省份率先启动了免陪照护服务的试点项目。通过与各大医院紧密合作，为住院患者提供24小时无间断的专业生活照护服务。服务内容不仅涵盖了买饭、协助洗漱、如厕、换洗衣物、翻身等传统生活护理项目，还引入了助行、助浴、智能手表等智能照护设备，实现预警风险、减轻护理人员的工作负担，同时提高工作效率。康护之家致力于推动护理服务向智能化、人性化方向发展。

免陪照护服务的推行，对于家庭而言，较为明显减轻家属的照护负担，让他们能够安心工作与生活，不再为患者的照护问题而忧心忡忡。对于医院而言，有效提升了医疗资源的利用效率，减轻了医护人员的工作压力，为患者提供了更加专业、细致的照护服务。对于社会而言，更是推动了养老照护模式的创新与升级，为构建和谐社会贡献了一份力量。 

经过多年的探索和实践，泰心康护的免陪照护服务在多个地区试点。以福建医科大学附属协和医院为例，75岁的李阿姨因患下肢深静脉血栓需要手术治疗。然而，她的老伴身体也不好，孩子们又常年在外地工作。在这种情况下，李阿姨的照护问题成为了全家的难题。但是，自从医院引入了泰心康护的免陪照护服务后，李阿姨的照护问题得到了解决。护理工作、生活照护皆由护士和护理员“一手包办”，做检查时有医疗护理员全程陪同，一日三餐都会定时派送至病房。在护理员的协助下，李阿姨还能随时与家人视频聊天。

类似的案例还有很多。在天津市第三中心医院神经内科病房，患者孙女士也对泰心康护的免陪照护服务表示认可，住院期间，护理员们为她提供了无微不至的照护服务，让她感到非常安心和舒适。而她的女儿也因为有了专业的护理员照护母亲，能够更加安心地工作了。

免陪照护服务并不仅仅局限于院内场景。服务还可以延伸至院外、居家以及各类养老机构，为患者提供全方位、全周期的照护服务。无论是院内治疗期间的精心呵护，还是出院后的居家康复，亦或是机构内的长期照护，都能为患者提供贴心、专业的服务，助力他们早日康复，重享健康人生。

在服务优化与创新方面，泰心康护通过不断完善服务流程、提升服务质量、引入智能照护设备、研发可视化护理管理平台，为患者提供了更加人性化、专业化的有温度的免陪照护服务。同时，还积极参与国家相关标准的制定工作，推动护理员专科化培养和标准体系建设，为行业的规范化、专业化发展做出了积极贡献。

在合作与交流方面，泰心康护与医院及相关部门建立了紧密的合作关系，通过搭建权威专业的沟通交流平台，整合政产学研各方面资源，共同推动免陪照护服务的创新发展以及行业人才的培养。此外，他们通过提供培训、指导等支持，帮助员工提升照护技能。

随着康养行业的有序发展，行业的标准化、规范化与专业化不断增强。泰心康护不仅将巩固现有优势，更将积极探索创新服务模式与技术手段，如融合人工智能、大数据等前沿科技，实现智能化照护与远程医疗服务的深度应用。这些创新举措将极大提升免陪照护服务的效率与便捷性，为患者提供更加全面、细致且个性化的关怀体验，进一步满足社会的多元化需求。